|
Polecamy
|
Sytuacje konfliktowe
Sytuacje konfliktowe - Informacje:
1) konflikt powstaje, gdy istnieje jakieś dobro, które nie może być w posiadaniu wszystkich pretendentów, czy będzie to rzecz, stanowisko, władza. Niekoniecznie musi być prawdą, że dobro jest niepodzielne; wystarczy, że ludzie wyobrażają sobie, że tak jest. Konflikt wywołuje emocje walki, która toczyć się będzie tak długo aż:
— ktoś posiądzie owo dobro,
— strony zmęczą się walką i stwierdzą, że rozstrzygnięcia nie da się osiągnąć. Oznacza to, że nikt nie wejdzie w posiadanie owego dobra. Jest to sytuacja pata.
— chęć kompromisu spowoduje szukanie sposobu podziału dobra, by obie strony były zadowolone,
— strony mogą zastosować rozwiązanie typu twórcza transformacja. Jest to ujęcie konfliktu z zupełnie nowego punktu widzenia, pozwalającego na likwidację źródła konfliktu, np. na drodze pomnożenia ilości dóbr przeznaczonych do podziału;
2) konflikt powstaje w sytuacji, gdy istnieje dobro, które jest podzielne. Stronom chodzi o zdobycie jak największej części owej wartości podzielnej. Rozwiązania mogą być jak w sytuacji pierwszej;
3) cele obu stron są różne, nawet odmienne, ale gdzieś po drodze do realizacji celów krzyżują się drogi obu jednostek i tam może wystąpić walka, np. o priorytety. Chodzić też może o zwykłe zaszkodzenie drugiej stronie „dla zasady”, „dlaczego ma im być lepiej niż nam”.
Pobierz gotowe referaty, opracowania, wykłady:
2030Negocjacje - praca - Skład pracy: definicja negocjacji, sformułowanie sytuacji... [Liczba stron: 16]
Konflikt w organizacji - referat - Skład pracy: istota, rodzaje i definicja... [Liczba stron: 9]
Kolejny temat to Polityka dystrybucji:
Obejmuje wszelkie decyzje i czynności związane z dostarczaniem wytworzonych produktów nabywcy. Zadaniem dystrybucji jest rozmieszczenie produktów na rynku w sposób umożliwiających nabywcom zakup pożądanych produktów w dogodnych dla nich warunkach, odpowiadającym im miejscu i czasie oraz po odpowiedniej cenie. Działania koordynacyjne umożliwiają zawarcie transakcji kupna-sprzedaży.
Zbieranie i przekazywanie informacji rynkowych,... (...)
|
