Zarządzanie konfliktem
Zarządzanie konfliktem - W teorii organizacji i zarządzania istnieje termin zarządzanie konfliktem stanowiący poparcie dla stanowiska, że konfliktem można a nawet trzeba kierować. Konflikt może spowodować szkodę dla organizacji, ale umiejętnie pokierowany może przyczynić się do zwiększenia efektywności organizacji, zadaniem kierownictwa jest więc nie tyle wyeliminowanie konfliktów lecz takie nimi kierowanie, które doprowadzi do optymalnej efektywności organizacji.
Kolejny temat to Rywalizacja:
Jest to postawa dominacji i walki, polegająca na zaspokajaniu swoich potrzeb bądź osiągnięciu celu kosztem przegranej drugiej strony konfliktu. Podstawą tego stylu jest założenie wygranej za wszelką cenę przy równoczesnym ignorowaniu potrzeb drugiej strony.
(...)
|